知行合一

仿佛用生命的力量在演讲

台上讲师授课激情饱满

实战、实效、实用

感恩、责任、珍惜、协作、沟通

台下全体听众认真聆听

这是隆回县人民医院4月16日举行的“医院中层卓越管理-高效执行力”专题培训现场

医院中层干部管理知识培训

为切实提升医院干部管理水平及中层干部的领导力和执行力，增强全院职工的创造力、凝聚力和战斗力，打造一流的医院团队，形成一流的医院服务水平，4月16日，隆回县人民医院特邀国内从事医院管理研究的著名高级培训师邹树波来院，开展“医院中层卓越管理-高效执行力”专题培训，对全院中层干部进行专业的管理知识培训。

培训由医院王小军院长主持，医院院领导班子成员、职能科室全体人员，临床、医技科主任（负责人）、副主任、护士长及各班组负责人以及来自武冈市人民医院的几位代表准时参加了该次培训。

培训现场，邹树波讲师针对医疗管理的复杂性和特殊性，在国家医改如火如荼开展并不断深化的趋势下，就目前医院如何提高综合管理能力和服务能力，实现医院又好又快发展进行了培训，就如何培养中层管理干部的领导魅力和特质，充分发挥中层管理干部承上启下的作用进行了生动细致的讲解。

邹树波讲师利用多媒体演示、现场互动、理论与案例相结合等方式，分别就“现代医院在成长中普遍面临的尖锐问题”、“我是一名合格的管理者吗？”“角色如何转换”、“管理的四大基石”、“我又该如何去做？”等课题深入浅出地做了讲解。期间，针对医院在成长中普遍存在的尖锐问题和怪现象，摆问题、找对策、理思路，同时引用了许多医院先进管理方法，列举了大量现代化医院的事例，为大家提出一系列具有针对性和可行性的良方和对策，授课主题突出，目的紧贴医院发展实际。

医院中层干部如何在管理工作中发挥应有的作用、

做一名合格高效的中层管理者？

如何提升自身各方面素养，与领导、同事、下属之间进行有效沟通？

如何加强自我管理？

如何用人所长，带出一支高效的工作团队？

培训中，邹树波讲师从中层干部“四大思想观念和管理体系、三角鼎立、七大角色转变、自我管理和个人服务、执行力的提高”五大要素及高绩效团队的六大特性等多个方面，结合具体案例分析、优秀医院发展经验以及社会生活中大量的事例旁征博引，深入浅出地阐述了现代医院良性飞速发展的五大管理规律，医院管理中中层干部素质培养的重要性及能力提升的途径与方法。提出医院全体中层干部要从提升业务素质、品德修养、管理能力三个方面下功夫，积极思考、努力实践，履行好所承担的责任，为医院新一轮建设发展贡献力量。

邹树波富有激情的演讲，精彩不断、深深吸引着每一位中层管理人员，赢得了阵阵热烈的掌声，并引发了在座的每位管理者对一系列问题的思考。五个多小时的培训，参训人员始终保持着饱满的学习热情，积极思考、认真笔记，大家对自身的定位、协调和执行力等方面有了更清晰的认识和理解。

培训结束后，隆回县人民医院王小军院长对本次培训的意义给予了充分肯定。他认为：邹树波老师的培训围绕主题贴近医院实际，从提升执行力、打造科室核心竞争力、文化建设、团队建设、医患沟通、服务理念等方面进行了培训，让与会人员拓宽了视野，为医院中层干部进一步提高精细化管理水平和加强团队凝聚力奠定了理论和实践基础。王小军院长同时强调：中层干部队伍是医院的中流砥柱，希望通过“医院中层管理与执行力提升”专题培训，中层干部能够进一步明确职责，做好角色定位，并要求大家及时把培训精神传达给科室的每一位同事，让全院干部职工一起坚决树立起“院兴我荣、院衰我耻”的观念，坚决贯彻执行“看病第一，患者需求至上”的服务理念，助力医院内涵建设，促进医院可持续发展。

文|龙图娟

图片、视频提供|周雅菁

编辑|周雅菁

审核|王小军